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3.每次購買只接受一次換貨申請。非品質問題商品(如更換碼數)的來回運費需由客戶自己承擔。
4.如訂購後出現斷貨/缺貨情況,我們將email或Ig DM客人通知換款。
5.如驗收商品後需要更換碼數或品質問題,請於七日內提出更換,過後一概不受理。與本店聯絡並確認後,請於三日內寄回貨品並向我們提供順豐單號,如超出三天則不予退換貨品。
本店收取貨品後,會通知客人並盡快寄出需換購的貨品。
下列任一情形恕不接受退換貨,不便之處,敬請見諒:
-超過七天收貨期。
-由於燈光、電腦顯示器色差,或個人對顏色理解等不同原因,導致照片與實物可能存在一些色差,此類不屬於貨品品質問題。
-必須完整包裝: 商品配件不全、吊牌已剪或已下水,無保持商品完整性。
商品因穿過而造成損壞 (及殘留汙漬、香水味或體味等)。
-貼身衣物類、飾品類商品基於衛生考量,商品開封後不列入退貨服務。
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-優惠組合或特價商品,在退貨後沒有達到優惠組合件數,保留商品將恢復原價。
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